Klantenservice
Bestellen, bezorgen en betalen bij Bomenbezorgd.nl
Klik hier voor meer informatie over bestellen en bezorgen in België.
Bestellen
De minimum orderwaarde om je bestelling te plaatsen is € 95,-.
Het plaatsen van een bestelling bij Bomenbezorgd.nl kan eenvoudig in onze webshop. Volg hiervoor de volgende stappen:
1) Klik op het product van je keuze. Je komt nu terecht op de productpagina.
2) Vul in welk formaat je voorkeur heeft en vul het gewenste aantal in.
3) Geef aan of je eventueel gebruik wilt maken van extra opties als onze aanplantservice en het gesnoeid bezorgen van bomen. Je vindt deze onder het kopje ‘Extra opties’.
4) Voeg het product toe aan je winkelwagen door op ‘In bestelwagen’ te klikken.
5) Klik op ‘Verder winkelen’ of ga verder met bestellen door op ‘Bestellen’ te klikken.
6) Als je op ‘Bestellen’ klikt, verschijnt er een overzicht van de producten in je winkelwagen. Klopt dit? Door op de roze button ‘Bestellen’ te klikken, ga je verder naar de volgende stap.
7) Heb je al een account bij Bomenbezorgd.nl? Log dan in. Bestellen zonder account kan natuurlijk ook. Vul dan op deze pagina je naam, adres en contactgegevens in.
Let op: op deze pagina kun je ook aangeven op welk adres we de bestelling mogen bezorgen.
8) Geef aan hoe je wilt betalen.
9) Controleer nogmaals je gegevens. Klopt alles? Als je op ‘Bestelling plaatsen’ klikt, verschijnt er een venster waarin je kunt betalen.
Bezorgen
We streven ernaar om bestellingen binnen 5 werkdagen te bezorgen. Maak je gebruik van onze aanplantservice, dan is dit binnen 10 werkdagen.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je binnen 1 werkdag een e-mail met een voorstel voor een bezorgmoment. Onze leverdagen zijn van dinsdag tot en met vrijdag. In het voor- en najaar leveren wij ook op zaterdag.
Bezorgkosten
Hieronder vind je een overzicht van de bezorgkosten en minimale orderwaarden per regio.
Nederland
Minimale orderwaarde €95
€19,50 bezorgkosten
Gratis bezorging vanaf €200
Vlaanderen, Waals Brabant en Luik
Minimale orderwaarde €95
€29,50 bezorgkosten
Gratis bezorging vanaf €200
Henegouwen, Namen en Belgisch Luxemburg
Minimale orderwaarde €500
€195 bezorgkosten
Gratis bezorging bij bestellingen boven €2000
Bestellingen onder €500 worden omgezet in een aanvraag
Voor leveringen naar de Waddeneilanden gelden andere bezorgvoorwaarden. We nemen hierover altijd vooraf contact met je op.
Hoe laat kun je ons verwachten?
We werken met een tijdsblok van ongeveer 3 uur waarbinnen we leveren.
Komt het tijdstip niet uit?
Is dat geen optie, neem dan contact op met onze klantenservice. We zoeken graag samen naar een bezorgmoment dat beter uitkomt.
Betalen
Je kunt bij Bomenbezorgd.nl gebruikmaken van de volgende betaalmethodes:
- iDEAL
- Creditcard
- Klarna
- Bancontact
Vragen over bestellen, betalen en bezorgen bij Bomenbezorgd.nl?
Heb je een vraag over ons bestel-, betaal- of bezorgproces? Neem bij vragen contact op met onze klantenservice. Onze medewerkers staan graag voor je klaar. Contact opnemen kan op verschillende manieren: